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clavier bloque

Bonjour à tous J'ai un problème avec le clavier de mon kira. En effet, l'ordinateur n'affiche rien quand je tape sur le clavier, ce qui est très embêtant. Et les solutions que j'ai trouvé sur internet ne marche pas. Des idées? Merci

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  • c'est une panne grave, il faut réinstaller l'OS, après SAV